Téléphone et Internet

Téléphone

Il existe des cabines à cartes et publiphones. Les cartes sont vendues dans les bureaux de poste, bureaux de tabac et chez quelques commerçants. De nombreuses Téléboutiques vous offrent également l’ensemble des services liés à la téléphonie.

Préfixe et numérotation :

• De la France, la Belgique ou la Suisse : 00 + 212 (indicatif du pays) + n° d’appel à 9 chiffres (donc sans le 0 initial)
• Du Maroc vers la France : 00 + 33 + n° du correspondant à 9 chiffres (sans le 0initial)
• Du Maroc vers la Belgique : 00 + 32 + n° du correspondant à 8 chiffres (sans le 0 initial)
• Du Maroc vers la Suisse : 00 + 41 + n° du correspondant à 8 ou 9 chiffres (sans le 0 initial)
• Du Maroc vers le Canada : 00 (tonalité) + 1 + indicatif de la ville + n° du correspondant (sans le 0 initial)

Téléphone fixe

La compagnie pour équiper votre domicile est Maroc Télécom. Mais d’autres opérateurs – Meditel, Inwi- proposent de la téléphonie fixe sans abonnement, sans engagement et sans facture, selon le principe du mode prépayé.

L’ouverture d’une ligne de téléphone fixe par les opérateurs nécessite quelques délais d’installation. Il est vivement conseillé de s’équiper d’un téléphone mobile dès les 1ers jours au Maroc afin d’être facilement joignable.

Téléphoner par internet

Après une interdiction de quelques mois de la VOIP, depuis début novembre 2016 les opérateurs ont été autorisés par l’ANRT à procéder au rétablissement de tous les services et applications de téléphonie sur IP (VOIP) sur l’ensemble de leurs réseaux fixes et mobiles.

C’est une très bonne nouvelle, de ce fait, on peut de nouveau utiliser Skype ou un autre système similaire pour appeler via internet. Skype permet également, après achat de crédit, d’appeler des interlocuteurs n'utilisant pas Skype (téléphones fixes ou mobiles, tarif variable selon les destinations).

Téléphone mobile

La solution la plus rapide et surtout la plus simple est d’aller dans une téléboutique et d’acheter une carte SIM (vérifier que votre téléphone est « débloqué », et donc libre de tout opérateur, avant de venir, à défaut il faudrait en acquérir un nouveau).

Les recharges sont ensuite disponibles dans les bureaux signalés par le logo des opérateurs : Maroc Télécom, Meditel, Inwi. Mais aussi via internet.

Internet

Pour l’accès Internet, les 3 opérateurs, Maroc Telecom, Meditel et Inwi proposent aujourd'hui l'ADSL.

• Service client internet Maroc Télécom: 115 - Site web
• Service client Méditel: 06 63 121 121 - Site web
• Service client Inwi: 05 29 00 02 20 - Site web

Page mise à jour en juin 2018.